Cómo Aumentar el Tráfico de su Sitio y Tener Éxito con Sus Programas de Marketing de Afiliados

Por Héctor Castellares Rosas · Miércoles, abril 28th, 2010

Como afiliado, su principal objetivo es vender los productos y servicios que ofrece su comerciante socio. Si no hace esto, nunca podrá esperar ganar una significativa cantidad de dinero con los programas de marketing de afiliados. Entonces, ¿Cómo levanta las ventas? Siendo todo igual, usted necesitará aumentar el tráfico de su sitio para poder luego tener más ventas. Según la ley de probabilidades, mientras más gente conozca los productos que ofrece, más productos podrá vender.

Aquí hay algunos consejos que pueden ayudarlo a aumentar el tráfico de su sitio:

1. Optimizar los motores de búsqueda.

los sitios más exitosos en el internet son los que son más visibles. Ahora, hay varias maneras de lograr ser más visible en internet, pero el mejor método es el de la optimización de motores de búsqueda. Los detalles son demasiado técnicos para tratarlos aquí, pero el objetivo de la optimización de motores de búsqueda (SEO por sus siglas en inglés) es ayudar a que su sitio alcance posiciones más altas en Motores de Búsqueda.

Si usted ya ha usado uno, se habrá dado cuenta que cualquier búsqueda de una palabra clave específica hará aparecer miles, sino son millones de resultados. La mayoría de gente no se molestará en ver todos estos resultados, ellos preferirán mirar los sitios ya visualizados. Estadísticamente hablando, los sitios que aparecen en la lista de la primera página  de resultados, recogerán la cantidad más alta de tráfico, colocándose estos sitios en una mejor posición para hacer dinero.

2. Unirse a directorios de internet.

Si bien los directorios de Internet ya no son tan usados como los motores de búsqueda, algunas personas sí los usan. Es importante no dejar pasar por alto los clientes potenciales que estos directorios pueden traer a su sitio. Para unirse a un directorio de internet, tendrá que presentar su sitio para que lo aprueben, y será categorizado como corresponde.

3. Brindar contenido fresco.

Su sitio debe ser actualizado continuamente si desea que sus visitantes siempre regresen. Su sitio debe tener contenido útil, así como herramientas que ayuden a su público objetivo. Haga su sitio tan fácil de navegar como sea posible, y asegúrese de que sus enlaces funcionen como debería de ser. No hay nada más molesto para la gente que un sitio web “roto”, y si su sitio ha sido etiquetado de esa manera, las probabilidades de que la gente quiera regresar son menores.

4. Crear una comunidad online.

En otras palabras, establecer relaciones con sus potenciales clientes. Haga que sus visitantes se sientan bienvenidos y apreciados, y ellos probablemente van a regresar. Interésese en resolver sus problemas y le agradecerán con sus negocios.

Hacer que su programa de marketing de afiliados funcione no es en realidad muy diferente que dirigir un negocio tradicional. La única forma de poder mantener a sus clientes es tratándolos bien. Los japoneses tienen un dicho: El cliente es Dios. Mientras trate a sus clientes con respeto y se esfuerce en tratar de satisfacer sus necesidades, se dará cuenta que ellos estarán más que dispuestos a ayudarlo con las suyas.

Marketing de Afiliados y Requerimiento de Soporte al Cliente

Como webmaster, seguro que se va a topar con problemas. A pesar de que ha pasado buen tiempo aprendiendo sobre el comercio de marketing de afiliados; tarde o temprano, se le va a presentar algunos desafíos para los que necesitará ayuda. Áreas como servicios de correo electrónico, software de marketing de afiliados y servicios online son con frecuencia problemáticos.

Desafortunadamente, obtener ayuda no es a menudo fácil, incluso recibirla de su web host (alojamiento del sitio web). Pero hay maneras de hacer el proceso más simple para ambas partes. Aquí hay algunas preguntas que podría tomar en cuenta antes de llamar a su proveedor de servicios:

¿Quién es usted? Este es un problema común. Muchas personas reportan sus problemas sin brindar su información personal, como por ejemplo, el nombre de usuario. A menos que el equipo de asistencia sepa quien es usted, ¿cómo espera que ellos resuelvan su problema?

¿Cual es el problema? Sea específico. Identifique cual es el producto o servicio que no está funcionando adecuadamente. Tenga presente que usted es sólo uno de los clientes de su web host. Si no identifica con exactitud el problema, las posibilidades de que reciba la ayuda apropiada y a tiempo serán pocas.

¿Qué software está usando? El equipo de aistencia de su web host necesitará información sobre el software que está usando. Por ejemplo, le preguntarán que tipo de sistema está usando en su computadora. Se sabe a ciencia cierta que ciertas aplicaciones no funcionan bien en determinados sistemas. Asegúrese de brindar cualquier detalle relevante sobre los servicios o aplicaciones que use.

¿Cuándo empezó el problema? Es importante saber la hora en que se dio cuenta del problema. Si usted ha hecho algún cambio reciente a su sistema, y el problema apareció inmediatamente después, es muy probable que la causa sea ese cambio específico. No oculte información a su equipo de asistencia, cualquier cosita que se sepa es crucial para identificar el origen de la dificultad.

¿Qué ha tratado hacer para solucionar el problema? Si usted ha intentado arreglar el problema por su propia cuenta, asegúrese de incluir sus intentos en su informe. Hacer saber a su equipo de asistencia lo que ya ha hecho ayudará a ahorrarles tiempo y a hacer un diagnóstico más preciso de lo que está mal.

¿No se ha complicado? Por razones de seguridad, algunos sistemas de asistencia no permiten mostrar el HTML. Para evitar que intercepten su e-mail, es mejor enviar sus mensajes en formato de texto simple.

Recuerde ser educado. Tenga en mente que el equipo de asistencia está compuesto por seres humanos, y a ellos de seguro no les gustará ser maltratados. Nunca los insulte; nunca use blasfemias. Si quiere que su problema sea resuelto, es mejor mantener la calma y actuar civilizadamente. A pesar de lo que pueda pensar, usted es sólo uno de sus clientes. Ellos se reservan el derecho de dejar de brindarle sus servicios cuando ellos quieran.

Estas sugerencias no siempre le darán el servicio rápido que usted merece, pero de seguro pueden ayudar.
El marketing de afiliados ya es un negocio difícil como para hacerse de enemigos. Si usa un poco de tiempo para ver los puntos de vista de su equipo de asistencia, podrá mejorar ampliamente la calidad de servicio que tenga.

 

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